tel:+74956779597
Телефон
E-mail
Елена Победоносцева
Эксперт по HR-менеджменту, сооснователь UnoDosTres, автор книги «Все дело в людях»
Эксперт на Международной выставке «ПИР», преподаватель в бизнес-школы RMA (Москва), лектор бизнес-школы SWISSAM и Novikov Business School.Клиенты: Food Retail group, ресторанные холдинги AB restaurants, Resta Management; сети ресторанов: Евразия, Токио, Mybox, Мадьяр Collection, сеть СБ Суши вёсла, Рестораны Дениса Иванова и др.
Эксперт на Международной выставке «ПИР», преподаватель в бизнес-школы RMA (Москва), лектор бизнес-школы SWISSAM и Novikov Business School.Клиенты: Food Retail group, ресторанные холдинги AB restaurants, Resta Management; сети ресторанов: Евразия, Токио, Mybox, Мадьяр Collection, сеть СБ Суши вёсла, Рестораны Дениса Иванова и др.
Мастер-класс «Ценности компании в действии: Алгоритм внедрения и интеграции в бизнес-процессы»
Тезисы:
Тезисы:
- Практическое внедрение человекоцентричного подхода в бизнес-процессы вашей компании
- Как пересмотреть существующие процессы с фокусом на потребности и мотивацию что приведет к повышению эффективности, вовлеченности сотрудников и улучшению общего результата бизнеса
Мастер-класс «Продавать без впаривания: эмоциональный сервис как главный тренд HORECA»
Тезисы:
Тезисы:
- Как небольшие детали создают wow-эффект.
- Управление эмоциональным опытом: как превратить гостя в вашего амбассадора
- Как научить команду эмоциональному сервису и внедрить гостецентричный подход на всех уровнях компании
все Спикеры
Разберут реальные кейсы, поделятся опытом, расскажут о новых методах привлечения аудитории и не только!