tel:+74956779597
Телефон
E-mail
Самвел Саруханян
Генеральный директор курорта МРИЯ
Генеральный директор курорта МРИЯ, с более чем 10-летним опытом в туристической индустрии. Под его руководством курорт получил более 35 международных наград, включая признание самого Самвела лучшим генеральным менеджером в 2019 и 2020 годах. В 2018 году он запустил Академию гостеприимства для профессиональной подготовки кадров в России.
Генеральный директор курорта МРИЯ, с более чем 10-летним опытом в туристической индустрии. Под его руководством курорт получил более 35 международных наград, включая признание самого Самвела лучшим генеральным менеджером в 2019 и 2020 годах. В 2018 году он запустил Академию гостеприимства для профессиональной подготовки кадров в России.
Мастер-класс «Условия и высокий сервис для гостей в процессе реновации отеля: человекоцентричный подход»
Тезисы:
Тезисы:
- Как сохранить стандарты в период обновления
- Как удалось минимизировать и компенсировать возникавшие неудобства гостей
все Спикеры
Разберут реальные кейсы, поделятся опытом, расскажут о новых методах привлечения аудитории и не только!